Heb je een vraag?

Je kan steeds bij ons terecht voor ondersteuning

  • by:
  • January 17th, 2022
  • Category:

Gemshop - Offline en Online klantenbeheer


Offline en Online klantenbeheer

Je beheert alle verkopen met GemShop en kan zo via elk kanaal een consistente merkbeleving bieden. Je klanten kopen je producten waar en wanneer ze willen.

Klanten kunnen zeer volledig gedefinieerd worden onder: adresgegevens, persoonlijke gegevens, gegevens voor facturatie en de mailing naar iedere klant is zeer gedetailleerd en uitgefilterd. Niet alleen onder hun klantengegevens maar ook volgens hun aankoopgedrag en historiek.

Duidelijk overzicht van alle aankopen

Heel makkelijk wanneer je meteen ziet wat een klant op de webshop en in de winkel heeft aangekocht in het verleden.

Alles wordt per datum bijgehouden. 

Overal dezelfde loyalty voordelen

De klant kan waardebonnen zowel online als offline kopen of inruilen.

Je kan makkelijk dezelfde voordelen aanbieden op je webshop als in je fysieke winkel. Mensen die 5% korting krijgen op hun volgende aankoop, kunnen  deze korting zowel online als offline als krijgen!

Aankoopgedrag in de winkel kan je gebruiken voor online campagnes

Zie je een bepaalde trend in je winkel? Bijvoorbeeld: hebben veel klanten in je database een bepaald artikel gekocht rond Kerst? Dan kan je daarop inspelen online.

klanten
aankopen
Ambachtsstraat 8
9700 Oudenaarde
+32 (0) 9 231 89 03
BE 0454 518 442
Fraeye Group